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亿家电子维修中心 
| 联系人：高飞 先生 (经理) |
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| 电 话：0431-82887733 |
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伊莱克斯 冰箱售后服务公司服务承诺：24小时报修热线： 400-6611-880**
(1)伊莱克斯 冰箱售后服务公司严格按售后服务程序及操作规程售后服务，确保售后服务质量。
(2)伊莱克斯 冰箱售后服务公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)伊莱克斯 冰箱售后服务公司服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。售后服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门售后服务制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。400-6611-880
(4)伊莱克斯 冰箱售后服务公司收费方面严格执行市物价局和我公司《售后服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)伊莱克斯 冰箱售后服务公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成售后服务。
(6)伊莱克斯 冰箱售后服务公司经我中心售后服务的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因售后服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)伊莱克斯 冰箱售后服务公司客户在我中心售后服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次售后服务此机器时，享受售后服务费半价待遇。
(8)伊莱克斯 冰箱售后服务公司建立回访制度：定期对我公司售后服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
长春伊莱克斯 冰箱售后服务收费透明化服务：
(1)正常售后服务无须更换配件的故障，五环内收取售后服务费30元;五环以外收取售后服务费50元
(2)机器修复交付用户后：未更换件的90天以内，更换配件的180天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。
(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。
长春伊莱克斯 冰箱售后服务服务流程：电话预约……上门检查……制定售后服务方案……确定售后服务价格……开始售后服务……售后服务后开保修单……建立售后服务档案……电话回访。
24小时报修热线：400-6611-880 |
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